Artikkelit

Ongelma johti laitteen jäätymiseen.

Apple julkaisee ensi viikolla ohjelmistopäivityksen, joka korjaa uutta iPhone 18 Pro -mallia vaivaavan Face ID -ongelman. Ongelmia on ilmennyt, kun käyttäjät ovat yrittäneet avata Face ID -tunnistuksella suojatun sovelluksen lukitusta. Kansainväliset teknologiamediat ovat pitäneet ongelmaa vakavana.

Vuonna 2024 julkaistussa iOS 18-päivityksessä Apple toi mukanaan ominaisuuden, jonka avulla käyttäjät voivat lisätä sovelluksiin lisäsuojauksen vaatimalla kasvojentunnistusta aina sovellusta avattaessa.

Kasvojentunnistuksen voi liittää sovelluksen avaamiseen pitämällä suojattavan sovelluksen kuvaketta pitkään painettuna kotivalikossa ja valitsemalla avautuvasta valikosta vaihtoehto "Vaadi Face ID”. Tämän jälkeen ruudulle ilmestyy ikkuna, jossa on kolme vaihtoehtoa. Vaatimalla Face ID:n sovellus avautuu ainoastaan tunnistamalla kasvoltasi tai syöttämällä laitteen pääsykoodin. ”Piilota ja vaadi Face ID” -vaihtoehto piilottaa sovelluksen kuvakkeen aloitusnäytöltä ja App Kirjastosta. Tällöin kukaan muu ei tiedä sovelluksen olevan asennettuna puhelimeesi. Kolmas vaihtoehto on Sovelluksen palauttaminen näkyviin. Se onnistuu avaamalla sovelluskirjaston "Piilotetut"-kansion ja pitämällä kuvaketta pitkään painettuna, jolloin sovellus palautuu takaisin kotivalikkoon.

Face ID -suojauksen voi poistaa myöhemmin pitämällä sovelluskuvaketta painettuna ja valitsemalla "Älä vaadi Face ID:tä".

Kyseessä on hyvä tapa yksityisten tietojen suojaamiseen, mutta iPhonea vaivaa ongelma teki sen käytöstä hankalaa. Kasvojentunnistuksen epäonnistuessa suojattua sovellusta avattaessa laite ei päästänyt käyttäjää eteenpäin vaan näytölle jäi vain painike "Yritä Face ID:tä uudelleen”. Kyseisen painikkeen napauttaminen johti siihen, että iPhone 18 Pro jäätyi täysin, eikä reagoinut kosketukseen. Muutaman sekunnin kuluttua laite sammui ja käynnisti itsensä uudelleen.

Apple on vahvistanut 9to5Mac-sivustolle, että kyseessä on ohjelmistovirhe ja korjauspäivitys julkaistaan alkuviikosta.

Lähde

Kuva: Pixabay

Hei! Luitko jo tämän?

Ensimmäinen täyssähköinen Bentley on totta: Merinovillaa ja synteettisiä ääniä